Direito de retirada

IMPOSTOS

Todos os preços incluem impostos.

 

HORÁRIO DE ENTREGA

24- 48 horas para produtos em estoque.

48-96 horas para produtos que requerem processos prévios, como corte sob medida e/ou pintura.

5-7 dias para produtos que requerem transporte especial devido à quantidade, dimensões e/ou peso .

Prazo de entrega nas Ilhas Baleares e Canárias: CONSULTAR.

 

DEVOLUÇÕES

 < br> Em até 15 dias após a compra, devolvemos o valor total pago.

Se desejar devolver sua compra, você deve nos enviar um e-mail para marta@dbambu.net ou ligar para o número de atendimento ao cliente ao cliente

937 972 942 e indicaremos os passos a seguir para fazer a entrega no nosso armazém.

As devoluções devem ser enviadas com a embalagem original, assim que a recebermos no nosso armazém será verificado que está em perfeitas condições e  Procederemos ao pagamento do valor pago através do mesmo método de pagamento escolhido no momento da compra.

Devoluções por mau estado do produto deverão ser reclamadas no prazo máximo de 24 horas e sem manuseio do produto .< br>
Não são aceitas devoluções após 15 dias do recebimento da mercadoria.

 

GARANTIA

Todos os produtos oferecidos no site têm uma garantia legal de conformidade de 2 anos de acordo com as condições estabelecidas no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares .

Esta garantia é anulada em caso de manuseio inadequado do produto e/ou em caso de instalação defeituosa, bem como quebra ou deterioração sofrida por intempéries como sol, chuva, vento...< br>
Plantas vivas também estão excluídas da garantia.

    

CONDIÇÕES

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